¿Olvidaste tu contraseña?

Si se le olvidó su contraseña, a continuación le indicaremos cómo recuperarla:

  1. Dé clic en Se te olvidó tu contraseña?

3. Continúa agregando tu correo electrónico registrado en la plataforma y da clic en Enviar .

4. Recibirá un código OTP al correo electrónico registrado en el paso anterior.

5. Ingresa el código OTP en la plataforma y genera una nueva contraseña. Ahora, da clic en Enviar.

6. Al generar la nueva contraseña lo redirecciona de nuevo al perfil principal donde debe ingresar de nuevo el correo y la nueva contraseña.

7. Si no puede realizar el cambio de la contraseña recuerde comunicarse con servicio al cliente en: https://docty.co/ o a la línea de atención +57 508 44 05.

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